ตอบคำถามลูกค้าผ่าน Shopee, Lazada, Facebook, Line, Instagram และเว็บไซต์ ทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ
- ให้รายละเอียดเกี่ยวกับโปรโมชั่นและข้อมูลผลิตภัณฑ์ทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ
- ประสานงานและติดตามการเรียกร้องและการคืนสินค้าอย่างมีประสิทธิภาพ
- ใช้ระบบ Zort สำหรับการจัดการและติดตามคำสั่งซื้อ
- จัดทำรายงานประจำเดือนที่เกี่ยวข้องกับงานที่ได้รับมอบหมาย
- สนับสนุนทีมการตลาดโดยช่วยสร้างเนื้อหาสำหรับโซเชียลมีเดียและแพลตฟอร์มออนไลน์ รวมถึงจัดการกิจกรรมไลฟ์สตรีม (Live Stream) รวมถึงงานเบื้องหลังและงานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
- ดำเนินการงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
- ทำงาน 6 วันหยุด 1 วัน