Job description :
- สนับสนุนการทํางานของทีมในเขตต่างจังหวัด
- จัดฝึกอบรมหลักสูตรการใช้งาน Software / Application พร้อมให้ข้อมูล ตอบคำถามที่เกี่ยวข้องกับ หลักสูตรที่จัดทำ
รวมถึงการใช้งานระบบให้ลูกค้า
- ทำการวินิจฉัย และแก้ไขปัญหาในสถานการณ์ต่างๆ
- ให้คําปรึกษาต่อทีม Call Center สําหรับการแก้ไขเหตุขัดข้องในเขตสุขภาพที่รับผิดชอบ
- ให้คําปรึกษาเชื่อมโยงสนับสนุนการถ่ายโอนข้อมูลจากระบบเดิม เข้าสู่ระบบงานที่พัฒนาขึ้นตามที่ทาง บริษัทส่งมอบ
- ประสานงานการติดตั้ง Software การเชื่อมต่อระบบในเขตสุขภาพที่รับผิดชอบ รวมทั้งติดต่อประสานงาน Vendor
- ดำเนินงานโครงการตามที่ได้รับมอบหมาย และสำรองข้อมูลด้าน System / Application
- จัดทำรายงานสรุปโครงการทั้งหมด ให้ทีมผู้บริหารและลูกค้า
Job Requirements :
- ไม่จำกัด เพศ / อายุ
- ระดับการศึกษา วุฒิปริญญาตรี ขึ้นไป ในสาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ สาขาคอมผิวเตอร์ สาขาไอที
หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
- มีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับ Virtual Machine Platformsและ Monitoring Software เป็นอย่างดี
- มีประสบการณ์ 5 ปีขึ้นไป ในด้านการสนับสนุนด้านไอที ผู้ดูแลระบบศูนย์ข้อมูล หรือตำแหน่งทาง
เทคนิคอื่นที่เกี่ยวข้อง
- สามารถทำงานร่วมกับทีมบริหารโครงการ และลูกค้า รวมถึงทำงานภายใต้แรงกดดันได้
- สามารถเดินทางไปปฏิบัติงานที่ต่างจังหวัด
เป็นไปตามนโยบายบริษัท