ลักษณะการทำงาน :
1. ให้บริการตอบข้อซักถามลูกค้า บริการข้อมูลข่าวสารต่างๆ
2. การแจ้งเหตุขัดข้องต่างๆ
3. บริการข้อมูลงานบริการหน่วยงาน ข่าวสารประชาสัมพันธ์และสาระน่ารู้ต่างๆ
4. รับฟังข้อร้องเรียนและคำติชม ตลอดจนให้คำแนะนำเกี่ยวกับข้อมูลของหน่วยงาน ช่วยเหลือและตอบปัญหาการบริการเบื้องต้น รับเรื่องร้องเรียน ขอคำแนะนำต่างๆ แก้ปัญหาให้กับลูกค้า

ช่องทางการให้บริการ
-  Voice, Non Voice (Chat & Email) ช่องทาง Social media เช่น Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, Pantip, Line และ Website ต่างๆ และอื่นๆ ที่เกี่ยวกับการให้บริการลูกค้า

รายได้สูงสุด 20,000++ บาทต่อเดือน (เงินเดือนประจำ +เบี้ยขยัน + OT+ ค่าทักษะภาษาอังกฤษ)

- ภาษาไทย รายได้เฉลี่ย 15,000 ต่อเดือน
- ภาษาอังกฤษ รายได้เฉลี่ย 20,000 ต่อเดือน

การทำงาน : ทำงาน 6 วันต่อสัปดาห์ทำงานเป็นกะ สลับวันหยุด วันหยุดไม่ตรงวันเสาร์อาทิตย์ และวันนักขัตฤกษ์ (สามารถแลกเปลี่ยนกันได้)

เวลาทำงาน : ทำงานเป็นกะ ดังนี้ 7.00-16.00, 13.00-22.00, 22.00-7.00 น.(ทั้งเดือนเข้าสลับกัน สามารถแลกเปลี่ยนกันได้)

สถานที่ทำงาน : ราษฎร์บูรณะ

คุณสมบัติ :

- เพศหญิง/ชาย อายุ 18-28 ปี (เพศชายต้องผ่านการเกณฑ์ทหาร)

- วุฒิ ปวส.- ปริญญาตรีขึ้นไป ทุกสาขาวิชา

- หากมีประสบการณ์เกี่ยวกับ Non Voice, Call Center, Customer Service จะพิจารณาเป็นพิเศษ

- หากสื่อสารภาษาอังกฤษได้จะมีค่าภาษา 2,000-4,000 ตามเกณฑ์คะแนน TOEIC

- สามารถใช้คอมพิวเตอร์ได้คล่องและพิมพ์ดีดไทย - อังกฤษ ได้อย่างน้อย 30 คำต่อนาที

- รักงานบริการ มนุษยสัมพันธ์ดี บุคลิกภาพดี เรียบร้อย อ่อนน้อมถ่อมตน แต่งกายสุภาพ

- มีทักษะการสื่อสารที่ดี รับฟัง จับประเด็นได้ พูดจาฉะฉานและชัดเจน นุ่มนวลน่าฟัง

- มีความมุ่งมั่น และกระตือรือร้นในหน้าที่ที่ตนได้รับมอบหมาย

- สามารถทำงานภายใต้สภาวะความกดดันได้เป็นอย่างดี

- สุขภาพแข็งแรง พร้อมทำงาน ไม่เป็นโรคติดต่อร้ายแรง ต้องการตรวจสุขภาพก่อนทำงาน

- รับคนพิการที่สามารถดูแลตัวเองได้ สื่อสารได้ชัดเจน ฉะฉาน เคลื่อนไหวได้สะดวก ใช้คอมพิวเตอร์ได้ ไม่นั่งรถวีลแชร์ (ไม่มีทางลาดสำหรับรถวิลแชร์)

- ไม่มีประวัติอาชญากรรมร้ายแรง ต้องตรวจประวัติก่อนทำงาน

- มีการอบรมให้ก่อนเริ่มงาน

บริษัท สกาย ซีซี จำกัด
SKY CC Company Limited
    เป็นบริษัทในกลุ่ม SKY GROUP (มหาชน) เราเป็นผู้นำทางด้านบริการศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์แบบครบวงจร (Outsourced Contact Center Services) และให้บริการออกแบบ, พัฒนา, ติดตั้งระบบศูนย์บริการข้อมูลลูกค้าสัมพันธ์

ด้วยบริการที่หลากหลายพร้อมเทคโนโลยีอันทันสมัยและการบริหารงานโดยทีมงานมืออาชีพ 
มั่นใจในบริการคุณภาพ ในระดับมาตรฐานสากล

มีความมั่นคงและโอกาสก้าวหน้า สวัสดิการที่ดี
มีการอบรมพัฒนาบุคลากรอย่างต่อเนื่อง 
    เราเปิดดำเนินธุรกิจมามากกว่า 20 ปี บริษัทเรามีความมั่นคง โอกาสเติบโต และสวัสดิการที่ดี มีการอบรมพัฒนาอย่างต่อเนื่อง

    ต้องการรับสมัครพนักงานหลายอัตรา ร่วมเติบโตไปกับเรา

ขอเชิญเข้าเยี่ยม Website บริษัทฯ ได้ที่

www.skycc.co.th 
ขอบคุณทุกท่านที่สนใจมาร่วมงานและแนะนำข้อมูลต่อ